Darmowa dostawa

Oferujemy darmową dostawę dla wszystkich zamówień o wartości powyżej 350 zł.

Koszt dostawy dla zamówień poniżej tej kwoty jest widoczny podczas składania zamówienia i zależy od wybranej metody wysyłki.

Czas dostawy

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane jak najszybciej.

Przewidywany czas dostawy wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu nadania przesyłki. W wyjątkowych przypadkach, związanych m.in. ze zwiększoną liczbą zamówień, okresami świątecznymi lub opóźnieniami po stronie przewoźnika, maksymalny czas dostawy może wynieść do 14 dni roboczych.

Po wysłaniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z informacją o nadaniu przesyłki.

Zwroty

Kupując w naszym sklepie, masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

Ze względów higienicznych oraz ochrony zdrowia nie przyjmujemy zwrotów kosmetyków, które zostały otwarte, użyte lub których oryginalne zabezpieczenia (folie, plomby, naklejki ochronne) zostały naruszone.

W celu dokonania zwrotu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. 

E-mail: kontakt@veloris.pl

Telefon: 788 831 204

 

Bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi Klient, chyba że w opisie oferty wskazano inaczej.

Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, która została wykorzystana podczas składania zamówienia, w terminie do 5 dni roboczych od otrzymania zwracanego produktu.

W przypadku płatności za pobraniem prosimy o podanie numeru rachunku bankowego, na który mają zostać zwrócone środki.